點餐排號app開發(fā)的優(yōu)勢和需求淺析

一、點餐排號app開發(fā)具有什么優(yōu)勢？

隨著生活節(jié)奏的加快，餐飲消費者追求更便捷的點餐方式，例如通過手機軟件自助點餐，用戶可根據(jù)口味自由選擇可口的佳肴，可根據(jù)排隊人數(shù)合理安排用餐時間避免浪費。從餐廳的角度出發(fā)，點餐排號app開發(fā)讓用戶服務(wù)員可使用系統(tǒng)確定用戶的菜單和桌號，一方面避免手動錄入出錯的可能，另一方面方便確認可用餐位以及用戶的用餐進度；另外，用戶通過線上支付買單也可幫助餐廳節(jié)省人力成本。此外，餐廳管理人員可根據(jù)歷史用餐記錄，推出特色菜，并提前采購，調(diào)度后廚菜品加工順序，縮短上餐時間，提高客戶滿意度。

針對用戶體驗方面，點餐排號app開發(fā)讓用戶可以通過手機客戶端了解餐廳當前的排隊情況，避免由于排隊時間過長影響到用戶的心情；實時為用戶提供餐廳的人員就餐情況以及排隊情況，同時讓用戶可以更好地進行就餐，以用戶體驗為要點進行針對性的功能服務(wù)版塊進行開發(fā)。

二、點餐排號app開發(fā)需要具備哪些需求？

1、周邊餐廳信息查看

用戶通過點餐排號app軟件能夠在手機上了解餐廳的相關(guān)信息內(nèi)容，包括餐廳的口碑、餐廳的規(guī)模或者是內(nèi)部照片等等，以便于用戶了解就餐地點諸多信息。

2、線上預(yù)約排號功能

排隊等號的過程通過app客戶端能夠進行簡化，以線上平臺來進行預(yù)約排號，可以清楚地了解當前排號情況，讓用戶能夠通過實時更新的數(shù)據(jù)決定如何安排等待時間。

3、二維碼點餐功能

用戶在就餐前的點餐同樣可以經(jīng)過掃描二維碼來獲取商店的餐飲商品信息，實現(xiàn)了在線點餐的便捷渠道，每個二維碼對應(yīng)著每個不同的餐桌，用戶需要點餐或者加點都可以在手機進行操作。

4、一鍵呼叫服務(wù)員功能

針對服務(wù)員呼叫問題，點餐排號app軟件提供人性化的功能服務(wù)，讓用戶可以更好地呼叫服務(wù)員，可以進行線上咨詢或者呼叫服務(wù)員到餐桌前幫助用戶解決問題。